תקנון האתר

מבוא

1. אתר האינטרנט nicegift הינו חנות ווירטואלית (להלן: “האתר”) המופעל ע”י תן גיפט (להלן: “בית העסק”) ומשמש גם כאתר מכירות לרכישת מוצרי מתנות: גאדג'טים, משחקים,אלקטרוניקה ועוד (להלן: “המוצר”).
3. הנכם מתבקשים לעיין בתקנון האתר בקפידה שכן כל שימוש ו/או פעולה באתר ובכלל ברכישת מוצרים המוצעים למכירה באתר מעידה על הסכמת הלקוח לקבל על עצמו את התקנון ולפעול לפיהן. התקנון מנוסח בלשון זכר, אך פונה לשני המינים.
4. המשתמש הרוכש באתר (להלן: “המשתמש”) מצהיר כי הינו בן 18 שנה או מבוגר יותר והינו כשיר לבצע פעולות משפטיות.
5. עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין בית העסק.
6. 
   

הרכישה

1. האתר מאפשר למשתמשים קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
2. הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי ועסקה טלפונית.
3. מחיר המוצר באתר כולל את המע”מ.
4. בית העסק שומר לעצמו את הזכות לבטל עסקה ולהחזיר ללקוחות את התשלום על פי שיקול דעתו.
5. בית העסק שומר לעצמו את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתה הבלעדי, וללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
6. הצילומים המוצגים באתר הינם להמחשה בלבד, למרות שאנחנו משתדלים לדייק בתמונת המוצר ,ואינם מחייבים את החברה. למרות האמור לעיל החברה תעשה את כל המאמצים להציג את הצילומים המדויקים לכלל המוצרים המופיעים באתר.

החזרות וביטולים

1. הלקוח רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 .
2. לקוח המעוניין לבטל את העסקה 24 שעות לפני מועד אספקה – יוכל לפנות טלפונית לבית העסק בטלפון 035717770 או באמצעות הודעת וואצאפ 0507113713 ורק לאחר קבלת אישור מבית העסק העסקה תבוטל ללא חיוב הלקוח.
3. לקוח המעוניין לבטל את העסקה לאחר 24 שעות ממועד האספקה יחוייב הלקוח בדמי ביטול של 5 %  מעלות ההזמנה.
   לא ניתן לבטל עסקה לאחר שהלקוח קיבל את ההזמנה לרשותו.

אספקה והובלת המוצר

1. מוצרי בית העסק נאספים למשלוח כל יום עד השעה 13:00 לאחר מיכן זה נחשב יום עסקים הבא  למועד האספקה.
2. הזמנות שיתקבלו עד ל 13:00 בבוקר יעברו לחברת המשלוחים ביום העסקים הנוכחי למועד אספקה שהלקוח שבחר הלקוח מבין האפשרויות לרשותו  בהזמנה.
3. הזמנות שיתקבלו לאחר 13:00 יסופקו ביום העסקים שלאחריו.
4. מועדי האספקה תלויים במוצרים שנבחרו בהזמנה, ישנם מוצרים שזמני ההספקה שלהם ארוכים ומכך זמני האספקה ישתנו בהתאם. במידת הצורך והלקוח רוצה לדעת את ההספקה למוצר מיידית ייצור קשר טלפונית עם החברה לתיאום ציפיות וקביעת מועד אספקה מתאים.
5. בית העסק לא אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
6. משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה.
7. מחיר המוצר המופיע באתר אינו כולל את עלות המשלוח אלא אם צויין כי המשלוח חינם.

שירות לקוחות

1. בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של בית העסק בטלפון 035717770 או דרך יצירת קשר באתר. או דרך הוואטסאפ 0507113713

אבטחת מידע ופרטיות

2. בתהליך רכישת מוצרים על ידי הלקוח נשמרים פרטיו של הלקוח באתר בצורה מאובטחת באתר ולא יועברו לצד ג'.
3. בית העסק מתחייב בכל זמן לשמור על סודיות ופרטי הלקוח ישמשו אך ורק לאותה הזמנה שהלקוח ביצע באתר. 
4. האתר לא שומר ולא ישמור בשום שלב בעתיד את מספר כרטיס האשראי, תוקף כרטיס אשראי, תעודת הזהות של בעל הכרטיס, תוקף הכרטיס וספרות ביקורת של הכרטיס על שרתי האיחסון של האתר.

קניין רוחני

1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של בית העסק  nicegift.co.il.)בבעלות חברת תן גיפט 
2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.

שיווק ופרסום

1. לקוחות אשר נרשמו למועדון החברים באתר מאשרים בזאת שהם מסכימים לקבל הודעות בוואצאפ ובמייל על קבלת מידע למשל: מאמרים, מבצעים, הנחות, קופונים לרכישה חוזרת באתר. לקוחות יכולים לבחור לבד איזה מידע הם מעדיפים לקבל בממשק הניהול של חשבונם באתר. בכל בעיה שיש עם הסרת הלקוח מקבלת המידע, הלקוח יפנה לשירות הלקוחות של בית העסק בבקשה לתיקון הבעיה.